常見問題

服務項目有哪些？

譁立影音科技提供活動影音設備租賃與現場整合服務，包含液晶電視、投影機、布幕、廣告機、音響、筆電／平板、網路工程、視訊會議、AI 即時翻譯與會議簡報系統等。只要與會議、活動、展覽相關的硬體設備與流程整合需求，皆可協助評估。

租借流程如何進行？

• 請先提供活動日期、地點、場地大小、使用時段與設備需求。
• 確認設備品項、數量、租期、是否需要運送安裝或現場技術支援。
• 確認報價與服務內容後，再約定取貨、配送或進場時間。
• 設備交付時請依約完成租金、押金或相關文件確認。

租借費用如何計算？

一般設備可依品項、數量與租借天數估價；若涉及現場安裝、訊號整合、直播、視訊會議、AI 翻譯、多日活動或跨區服務，會依場地條件與人力需求另行評估。網站商品價格若有標示，通常不含運送、安裝與技術人員費用。

出租時間如何計算？

一般可依實際使用日前後安排取還時間。例如活動前一日取貨、活動後一日歸還，實際仍以雙方確認之租期為準。若需提前進場、夜間施工、多日展期或延後撤場，請事先告知，以利安排設備與人力。

逾期未歸還怎麼辦？

若無法於約定時間歸還，請務必提前聯繫。逾期可能依逾時長短加收租金或相關費用；若長時間未歸還或失聯，本公司將依租賃約定及相關法律程序處理。

租賃期間設備損壞怎麼辦？

承租時請確認設備外觀與功能，如有異常應立即告知。租賃期間因操作不當、碰撞、進水、遺失或其他非正常使用造成損壞，可能需負擔維修、賠償或營業損失。若不熟悉設備操作，請先聯繫確認，避免自行錯誤接線或設定。

可以協助運送與安裝嗎？

可以。部分小型設備可自取，大型設備或活動案場則建議安排配送、安裝與測試。運送安裝費用會依地點、樓層、進撤場時間、設備數量及是否需技術人員另行報價。

活動現場需要哪些資訊才能評估？

• 活動日期、進場與撤場時間。
• 活動地點、樓層、是否有電梯與卸貨條件。
• 場地大小、觀眾人數、光線與音源條件。
• 需要的設備、訊號來源、簡報或直播流程。
• 是否需要現場技術人員支援。